度，扩大这80%客户的价值，同样能有效改善酒店经营状况这立丹总针对酒店经营理念提出的新点。众周知，自2012年国家限制三消费后，整个酒店行业经营进入困难期，原本以政府消费为主支撑的酒店，营收数更是持续下跌。据了解2012年国内星级酒店整体利润达50亿，但到201“iso9001是什么”没有那么大，因为物中心的功能并不在交易上，实际上有交易功能生活社交的场所。所以两者有不同。随线上的发展线下的商业应回归到人们的社交以及聚会或者举家庆场所的定位上。我在做商业运营的过程当我们现在关注三个方面的点，这三个方面相当大的程度上也向互联网思维

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